De acordo com o Decreto-Lei 1.804/80, todo brasileiro tem o direito de importar produtos no valor de até $100 USD (dólares americanos) sem a aplicação de qualquer taxação. A maioria de nossos produtos está bem abaixo deste valor, não gerando problemas alfandegários.

Em alguns casos, o status “Problemas Fiscais” pode estar relacionado ao Protocolo ICMS 021/2011, que exige o recolhimento do ICMS no estado de destino. Neste caso, a encomenda ficará retida na SEFAZ e só será liberada após os processos burocráticos necessários. Se seu produto for taxado, entre em contato conosco para que possamos auxiliar e tentar minimizar a cobrança do imposto.

Se a cobrança for inevitável e nenhum outro recurso puder evitá-la, o pagamento será de responsabilidade do consumidor final.

Solicitamos que continue acompanhando o status da entrega através de nossa ferramenta de rastreamento. Assim que liberado, daremos prioridade ao envio. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.